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暖心高速共奏关爱曲 志愿服务温暖司乘心

  • 发表时间:2019-10-08
  • 来源:开封文明网

  10月1日-7日,国庆长假期间,河南高速公路开封分公司开展“暖心高速共奏关爱曲、志愿服务温暖司乘心”志愿服务活动。在所辖6个收费站广场分别成立6支志愿者服务队,以司乘需求为导向,通过专业咨询“路路通”、便民服务“加油站”、服务司乘“暖心站”、节日行车“贴心话”、绿色环保“志愿者”,为过往司乘提供优质服务、暖心帮助,弘扬志愿精神,共奏“高速关爱曲”。

  专业咨询“路路通”。在广场设置志愿服务岗,挑选沟通能力强的志愿者负责各类咨询答疑与指路服务,并为司乘提供周边住宿、餐饮、加油等资讯,让司乘明明白白行车,放放心心走路。

  便民服务“加油站”。在车道设置“便民加油站”,为司乘提供开水补充、手机充电、应急药品、应急修车工具等便民措施,紧贴司乘的实际需求服务。

  服务司乘“暖心站”。在站内设置“暖心”服务站,提供母婴休息、视频解乏、姜茶暖心等服务,缓解司乘“国庆”长假出行疲劳、急躁的情绪。

  绿色环保“志愿者”。秉承“绿色出行”的理念,成立环保志愿者小分队,清扫广场、车道、边坡卫生,并定期清理收费站附近路段垃圾、杂物,为司乘提供整洁的通行环境。

  此次志愿服务活动由国庆第一天开始至第七天结束,志愿者们上下齐心,全力为黄金周出行的司乘做好各类服务保障工作,贴心的便民服务得到了过往司乘的一致好评,展示了河南高速、开封公民的良好形象。(河南高速公路发展有限责任公司开封分公司)

  • 责任编辑: 侯珍
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